دامپزشکان با تشخیص نهایی خود در مورد حیوانات خانگی، تمایل ندارند خبر ناگواری را به صاحبان حیوانات خانگی بدهند و آنها نگران و ناراحت کنند. اما چگونه می توانیم مهارت های خود را بهبود بخشیده و اضطراب خود را در مورد مکالمات همانند این کاهش دهیم؟